O verdadeiro poder do WhatsApp Business API está nas integrações. Conectar com seus sistemas existentes transforma o WhatsApp em uma central de operações.
Integrações com CRM: O HelpBoot conecta com os principais CRMs do mercado via webhook e API. Benefícios: histórico unificado, lead scoring automático, follow-up programado, relatórios de conversão.
Integrações com E-commerce: O HelpBoot integra com as principais plataformas de e-commerce. Funcionalidades: notificação de pedido, rastreamento de entrega, carrinho abandonado, catálogo sincronizado.
Integrações com ERP: O HelpBoot conecta com os principais ERPs brasileiros via API. Possibilidades: consulta de estoque em tempo real, status de pedido, emissão de boleto/Pix, segunda via de nota fiscal.
Integrações com Pagamentos: O HelpBoot integra com os principais gateways de pagamento. Automações: geração de link/QR Code, confirmação de pagamento, cobrança de inadimplentes.
Como integrar com o HelpBoot: 1) Integrações nativas: o HelpBoot já vem com conectores prontos para os sistemas mais usados. 2) Webhooks: receba e envie dados em tempo real para qualquer sistema. 3) API aberta: para integrações personalizadas, use a API REST do HelpBoot.
Webhooks - O segredo da automação: Configure webhooks para receber eventos em tempo real. Pagamento confirmado > dispara mensagem de agradecimento. Pedido enviado > envia código de rastreamento. Cliente reclama > alerta equipe de suporte.