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Receba e gerencie áudios do WhatsApp de forma eficiente, garantindo que nenhuma mensagem importante fique sem resposta e mantendo a conversa fluindo com facilidade.
Obtenha feedback instantâneo sobre a qualidade do atendimento, permitindo aprimoramentos contínuos e garantindo a satisfação dos seus clientes.
Mantenha seus clientes informados sobre sua posição na fila de atendimento, proporcionando transparência e gerenciando expectativas para uma experiência de suporte mais agradável.
Otimize o gerenciamento de conversas com setor inteligentes e chatbots, garantindo um atendimento ágil e personalizado, mesmo em momentos de alta demanda.
Expanda as possibilidades do seu atendimento com integrações via API, conectando-se a outras ferramentas e sistemas para uma experiência mais rica e automatizada.
Distribua as conversas de forma equilibrada com a rotação de atendentes, garantindo um fluxo de trabalho eficiente e evitando sobrecargas em sua equipe.
Gerencie múltiplos usuários com facilidade, proporcionando uma experiência de atendimento colaborativa e organizada, otimizando a comunicação com seu público.
Otimize os horários de atendimento com o gerenciamento de expediente, assegurando disponibilidade eficiente para atender seus clientes.
Elimine distrações e concentre-se exclusivamente no atendimento via WhatsApp ao bloquear todas as ligações, garantindo uma comunicação mais direcionada e eficiente.
Facilite a comunicação entre diferentes áreas da sua empresa com a transferência de setor, garantindo que os clientes sejam direcionados para o atendente mais adequado às suas necessidades.
Identifique claramente o atendente em cada interação com a assinatura do atendente, proporcionando transparência e personalização ao atendimento ao cliente.
Agilize a comunicação interna e a colaboração entre atendentes com o chat interno, facilitando a troca de informações e o suporte mútuo para um atendimento mais eficiente.
Classifique e organize suas conversas com eficiência usando o gerenciamento de tags, permitindo uma rápida identificação de temas e prioridades no atendimento aos clientes.
Otimize a comunicação programando mensagens para serem enviadas em momentos específicos, garantindo que suas interações ocorram no tempo certo e mantendo um fluxo de atendimento contínuo.
Otimize o atendimento com respostas rápidas, permitindo que os atendentes enviem mensagens pré-definidas com agilidade, garantindo eficiência e consistência na comunicação com os clientes.
Organize e visualize o fluxo de atendimento com o Kanban, facilitando o gerenciamento de conversas e prioridades, e promovendo uma visão clara do progresso das interações.
Agilize a organização dos seus clientes com a funcionalidade de importar contatos, facilitando a inclusão de novos dados e a atualização de informações existentes de forma rápida e eficiente.
Indicado para quem está começando a vender
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Para quem vende e busca agilidade nos atendimentos
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Ideal para que já têm um fluxo constante de vendas
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Para grandes empresas com alta demanda de atendimento
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